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Modes de livraison

Nouvelle politique tarifaire

Comme tout un chacun, nous devons faire face à la hausse des prix généralisée, et plus encore sur les frais de transport qui ont explosé ces derniers mois, conséquences directes du Covid et de la guerre en Ukraine. Afin de continuer à vous offrir des remises PRO sur chaque article, nous sommes désormais contraints d'appliquer une participation aux frais de livraison et de préparation sur chaque commande.

Cette participation est calculée selon les dimensions et le poids du colis ainsi qu'en fonction de la zone géographique de livraison et de l'option d'acheminement choisie.

Et concrètement ça donne quoi ?

Si vous achetez une paire de gants M-Pact Mechanix à 34€ par exemple, la participation au frais de port et de préparation pour une livraison standard à domicile en France métropolitaine s'élève aujourd'hui à 5.95€ contre 6.99€ précédemment, et si vous en achetez 5 paires alors la participation sera de 6.95€.

Bien que cette nouvelle politique tarifaire ne soit pas aussi alléchante qu'une promesse de livraison offerte pour un certain montant d'achats, elle a toutefois le mérite d'être plus juste et de ne pas pousser à la consommation.

Les retours quant à eux restent gratuits.


Livraison en France métropolitaine

Participation aux frais de port

La participation aux frais de livraison et de préparation varient selon :

  • Le poids
  • Le volume
  • La zone géographique de livraison
  • L'option de livraison choisie

Vous pouvez visualiser les frais de livraison qui s’appliquent à votre commande dans votre panier avant le paiement de votre commande.

Modes et délais de livraison

  • Livraison Express à domicile (hors Corse) : 24 à 48h ouvrées
  • Livraison standard à domicile : 2 à 4 jours ouvrés
  • Livraison en point relais Colissimo : 2 à 5 jours ouvrés

Pour vous faciliter la tâche nous mettons à votre disposition une estimation des délais de livraison sur chaque fiche article.


Livraison sur Secteur Postal militaire

Toute commande expédiée sur un Secteur Postal militaire située hors CEE sera facturée en HT (frais de port en sus), à condition de nous fournir par e-mail un Certificat de Position Militaire (CPM) correspondant à la période durant laquelle vous avez passé la commande. Sans ce CPM vous ne pourrez pas bénéficier de la détaxe de TVA.

Les prix indiqués sur le site étant en TTC, le remboursement de la TVA se fera sous 48h ouvrées après la la réception de votre CPM.

Modes et délais de livraison

Les livraisons sur SP ne peuvent être effectuées qu'en Colissimo. La Poste s'occupe de l'acheminement de votre colis depuis nos entrepôts de Guer jusqu'à la Poste Aux Armées, située à Vincennes qui prend ensuite en charge votre colis pour vous le livrer sur zone. Cet acheminement peut parfois être assez long car il dépend de votre éloignement et de la fréquence des navettes aériennes militaires.

ATTENTION depuis Juin 2003 toute expédition de matériel comportant une lame ou un aérosol est prohibée sur tous les secteurs postaux militaires.

En savoir plus sur la livraison sur Secteur Postal


Livraison hors France métropolitaine

Nous sommes en mesure d'expédier vos commandes partout dans le monde, que ce soit en Europe, dans les DOM-TOM ou à l'international.

Pour toutes les expéditions hors France métropolitaine le montant des frais de port est calculé en fonction du poids du colis et du pays de destination. Les frais de livraison s'afficheront dans votre panier avant le paiement de votre commande.

Modes et délais de livraison

  • Colissimo Outre Mer (DOM-TOM) : 5 à 7 jours selon la destination (hors traitements douaniers éventuels).
  • Colissimo International : 5 à 15 jours (selon le pays de destination et hors traitements douaniers éventuels).  


Taxe & Réglementation douanière

Les frais de dédouanement, d'octroi de mer, de droits d'accise et autres frais supplémentaires pouvant résulter de l'application des règles d'importation propres à chaque pays sont à la charge du client. Ces taxes ne peuvent être calculées par Welkit et ne sont pas comprises dans le montant final de votre commande.

Attention à commander des produits en accord avec la législation du pays destinataire. Pour nos amis Suisse par exemple, ni couteaux, ni matraques, ni aérosols ni aucun système de défense ne sont autorisés.

Expéditions intra-CEE

En aucun cas une expédition ne peut faire l'objet d'une vente en hors taxe si le pays de destination fait partie de l'Union Européenne.

Expéditions hors-CEE

Pour les pays ne faisant pas partie de la CEE, nous effectuons des ventes en hors taxe, c'est à dire que tous les articles proposés seront minorés de la TVA française (20% ou 5,5% pour les livres).

Bon à savoir : dans certains cas le client peut être est considéré comme un importateur et tenu de payer les droits de douane applicables, ainsi que la TVA du pays destinataire. Welkit ne pourra être tenu pour responsable de l'application de ces différentes taxes le cas échéants et ne sera pas tenu de rembourser ces frais.

Expéditions vers les DOM-TOM

La vente se fait en hors taxe, toutefois, dans la majorité des cas vous aurez à payer la taxe spécifique aux DOM et aux TOM qu'est l'octroi de mer. Cette taxe dépend de la valeur du colis et vous sera facturée par La Poste à la livraison du colis.

Remboursement de la TVA

Les prix indiqués sur le site étant en TTC, le remboursement de la TVA se fera sous 48h ouvrées après la validation de votre commande.